استقدام خادمات

استقدام خادمات: كل ما تريد معرفته عن استقدام الخادمات

استقدام خادمات أصبح من الاختيارات المنتشرة جداً بالمملكة العربية السعودية. حيث أصبح الكثير من الأسر يلجئون إلى استقدام العاملات لمساعدتهم في أعمال المنزل.

لماذا تحتاج إلى استقدام خادمات؟


استقدام خادمات

هناك الكثير من الأسباب التي تجعلك تلجأ إلى استقدام خادمات من الخارج مثل:

  1. المساعدة في الأعمال المنزلية اليومية
  2. رعاية الأطفال أو كبار السن
  3. الحفاظ على نظافة وترتيب المنزل
  4. توفير الوقت والجهد لأفراد الأسرة
  5. تحسين جودة الحياة الأسرية

ما هي الإجراءات القانونية عند استقدام خادمات؟

تتطلب عملية استقدام خادمات في السعودية اتباع مجموعة من الإجراءات:

1. الحصول على تصريح استقدام خادمات وذلك من خلال:

  • تقديم طلب إلى وزارة العمل.
  • إثبات القدرة المالية على دفع رواتب العاملة.
  • تقديم ما يثبت الحاجة إلى خادمة (مثل وجود أطفال أو كبار السن).

2. اختيار مكتب استقدام معتمد عن طريق:

  • البحث عن مكاتب استقدام مرخصة من قبل وزارة العمل
  • مقارنة الأسعار والخدمات المقدمة من مختلف المكاتب
  • قراءة تقييمات العملاء السابقين

3. توقيع العقد عند استقدام خادمات ويجب عليك:

  • مراجعة بنود العقد بعناية
  • التأكد من وضوح حقوق وواجبات كل من صاحب العمل والعاملة
  • الاتفاق على الراتب وساعات العمل وأيام الإجازة

4. إجراءات استقدام الخادمات هي:

  • دفع رسوم الاستقدام والتأشيرة
  • انتظار إصدار التأشيرة وإتمام إجراءات السفر
  • استقبال الخادمة عند وصولها وإنهاء إجراءات الإقامة

كيفية اختيار العاملة المناسبة

إليك عدد من النصائح لتساعدك على تجربة استقدام خادمات ناجحة منها:

  1. فكر في المهام التي ستوكلها للعاملة وحدد المهارات الضرورية.
  2. اختر عاملة من بلد تتناسب ثقافته مع قيمك و عاداتك.
  3.  ابحث عن خادمات لديهن خبرة سابقة في العمل بالسعودية أو دول الخليج.
  4.  تأكد من قدرة العاملة على التواصل بلغة مشتركة، سواء كانت العربية أو الإنجليزية.

حقوق وواجبات العاملة:

عند استقدام خادمات هناك حقوق وواجبات للخادمة يجب على الطرفين معرفتهما وهم:

حقوق الخادمة:

  • راتب شهري متفق عليه
  • يوم راحة أسبوعي
  • إجازة سنوية مدفوعة الأجر
  • رعاية صحية
  • مكان إقامة مناسب
  • حرية الاحتفاظ بجواز سفرها

واجبات الخادمة:

  • الالتزام بساعات العمل المتفق عليها
  • أداء أعمال المنزل بكفاءة
  • احترام خصوصية الأسرة وقيمها
  • المحافظة على نظافة وسلامة المنزل
  • الإبلاغ عن أي مشاكل أو صعوبات في العمل

تكاليف استقدام خادمات

تختلف تكاليف استقدام الخادمات حسب عدة عوامل، منها:

  • جنسية العاملة
  • مكتب استقدام
  • الرسوم الحكومية
  • تكاليف التأشيرة والسفر

نصائح للتعامل مع العاملة الجديدة

لضمان ولاء العاملة يمكنك اتباع النصائح التالية:

  1.  امنح الخادمة وقتًا للتكيف مع البيئة الجديدة.
  2.  حدد التوقعات والمهام بوضوح منذ البداية.
  3.  قدم تدريبًا على استخدام الأجهزة المنزلية وطرق التنظيف المفضلة لديك.
  4.  عامل الخادمة باحترام وتقدير لعملها.
  5.  أجري محادثات دورية لمناقشة الأداء والتحديات.

التحديات الشائعة وكيفية التغلب عليها

قد تواجه بعض التحديات عند استقدام خادمات، مثل:

  1. حاجز اللغة: استخدم تطبيقات الترجمة أو قدم دروسًا بسيطة في اللغة العربية.
  2. اختلافات ثقافية: كن صبور وحاول فهم خلفيتها الثقافية.
  3. الحنين إلى الوطن: اسمح لها بالتواصل المنتظم مع عائلتها.
  4. مشاكل في الأداء: قدم ملاحظات بناءة وتدريب إضافي عند الحاجة.

استقدام الخادمات في المملكة العربية السعودية عملية منظمة تتطلب التخطيط والصبر. من خلال اتباع الإجراءات، واختيار العاملة المناسبة، وتوفير بيئة عمل إيجابية، يمكنك الحصول على مساعدة منزلية موثوقة تساهم في تحسين جودة حياتك الأسرية. تذكر دائمًا أن العلاقة بين الأسرة والخادمة تبنى على الاحترام المتبادل والتفاهم.

للمزيد من المعلومات حول خدمات استقدام وأحدث اللوائح، يرجى التواصل مع مكتب أجير وهو أفضل مكتب استقدام.

استقدام شغالات

استقدام شغالات لضمان خدمة منزلية ممتازة

استقدام شغالات يعد أحد أهم الخدمات الضرورية للكثير من الأسر. التي قد تحتاج إلى مساعدة في تنظيف المنزل، أو رعاية المسنين، أو رعاية الأطفال.

ما هو استقدام شغالات؟

استقدام شغالات
مكتب استقدام شغالات

استقدام شغالات مصطلح يعني توظيف عمالة منزلية من خارج البلاد للعمل في الأعمال المنزلية. وتقوم عملية التوظيف بعدة خطوات منها: البحث عن العامل المناسب، تقديم طلبات التأشيرات، وترتيب سفر العامل إلى بلدك. ويعد استقدام العاملات الحل السحري للعديد من الأسر  التي قد تحتاج إلى دعم إضافي في إدارة المنزل.

فوائد استقدام شغالات

استقدام عاملات له العديد من الفوائد التي تعود على جميع أفراد العائلة منها:

  1.  توفير الوقت: وجود العاملة يساعدك على توفير وقتك وجهدك الذي قد يضيع في أعمال المنزل اليومية. حيث يمكن للعاملة تولي مهام التنظيف، الطهي، ورعاية الأطفال، مما يتيح لك التركيز على جوانب أخرى من حياتك.

  2.  تتمتع بعض العاملات لديها مهارات وخبرات متخصصة في مجالات معينة مثل رعاية الأطفال أو كبار السن.

  3. الراحة النفسية: وجود شخص موثوق به للمساعدة في الأعمال المنزلية يمكن أن يوفر لك الراحة النفسية ويقلل من مستويات التوتر.

كيفية اختيار الشغالة المناسبة

لنجاح تجربة استقدام شغالات هناك بعض الطرق التي قد تساعدك في نجاح هذه التجربة منها:

  1.  التحقق من أن العاملة تمتلك الخبرة الكافية للعمل. يمكنك طلب السيرة الذاتية والشهادات التي تثبت ذلك.

  2.  حاول الحصول على توصيات من أشخاص موثوق بهم أو من مكاتب استقدام موثوقة. يمكن أيضاً قراءة التقييمات عبر الإنترنت إذا كانت متاحة.

  3.  قم بإجراء مقابلة شخصية مع العاملة للتأكد من ملاءمتها للعمل في منزلك. تأكد من أن تكون المقابلة شاملة وتغطي جميع الجوانب المهمة.

خطوات استقدام شغالات

  • اختيار مكتب استقدام موثوق:

ابحث عن مكاتب استقدام معروفة وموثوقة المنطقة التي تسكن بها. يمكنك طلب توصيات من الأصدقاء أو العائلة.

  • تحديد المتطلبات عند استقدام شغالات:

حدد ما تريده وما تحتاجه من أعمال المنزل و من العاملة. هل تحتاج إلى شخص يتحدث لغة معينة؟ هل تحتاج إلى خبرة معينة؟

  • التقديم على التأشيرة:

بعد اختيار الشغالة المناسبة، يجب التقديم على تأشيرة العمل الخاصة بها. تأكد من استكمال جميع الوثائق المطلوبة وتقديمها في الوقت المناسب.

  • الاستعداد لاستقبال العاملة:

تأكد من تجهيز جميع الأمور  لاستقبال الشغالة، مثل مكان الإقامة وتوفير كافة الاحتياجات الأساسية.

نصائح للتعامل مع العاملة

  1. توفير بيئة عمل جيدة: تأكد من أن الشغالة تعمل في بيئة مريحة وآمنة. هذا يشمل توفير مكان غرفة نوم مناسبة للنوم والاستراحة، وتحديد ساعات عمل واضحة.

  2. التواصل الجيد: حافظ على التواصل المستمر مع الشغالة لفهم احتياجاتها ومشاكلها. هذا يساعد في بناء علاقة عمل جيدة ويعزز من الإنتاجية.

  3. الاحترام والتقدير: تأكد من احترام حقوق الشغالة وتقدير جهودها. هذا يشمل دفع الرواتب في الوقت المحدد وتوفير إجازات مستحقة.

كيفية اختيار مكتب استقدام شغالات

من أهم الخطوات لضمان أن تحصل على خدمة استقدام ممتازة هو اختيار مكتب استقدام موثق وهناك بعض الخطوات التي قد تساعدك في ذلك منها:

  • السؤال والبحث عند استقدام شغالات

  1. سؤال الأصدقاء والعائلة عن تجاربهم مع مكاتب استقدام الشغالات. قد تكون لديهم تجارب إيجابية مع مكاتب معينة يمكن أن تساعدك في اتخاذ قرارك.
  2.  استخدم الإنترنت للبحث عن مكاتب استقدام في منطقتك. اقرأ التقييمات والمراجعات على مواقع مثل جوجل وفيسبوك لتكوين فكرة عن سمعة المكتب وجودة خدماته.
  • ترخيص مكتب استقدام

تأكد من أن مكتب الاستقدام مرخص من قبل الجهات الحكومية المعنية في بلدك. يمكن أن يساعدك ذلك في تجنب التعامل مع مكاتب غير قانونية أو غير موثوقة.

  • تنوع الخدمات

تحقق من أن المكتب يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات تشمل استقدام شغالات من بلدان مختلفة، والتعامل مع مختلف أنواع التأشيرات والإجراءات القانونية.

  • توفير خدمة العملاء

تأكد من أن المكتب يوفر دعمًا مستمرًا بعد استقدام الشغالة، مثل حل النزاعات وتقديم استشارات مستمرة.

  • التكاليف والأسعار

 احرص على أن تكون جميع التكاليف واضحة ومحددة. اطلب تفاصيل حول الرسوم المختلفة مثل رسوم الاستقدام، تكلفة التأشيرة، ورسوم الإقامة.

قارن بين أسعار المكاتب للحصول على أفضل عرض ممكن. تأكد من أن السعر يشمل جميع الخدمات الضرورية لتجنب التكاليف الإضافية غير المتوقعة.

  • مدة الضمان واستبدال العاملة

اطلع على سياسة المكتب في حال لم تكن الشغالة مناسبة لك. يجب أن يوفر المكتب سياسة استبدال تتيح لك استبدال الشغالة في فترة زمنية معينة دون تكاليف إضافية كبيرة.

تحقق من مدة الضمان التي يقدمها المكتب للشغالة عند استقدام شغالات. كلما كانت مدة الضمان أطول، كلما كان ذلك أفضل لضمان رضاك عن الخدمة.

تعامل مع مكاتب استقدام تحظى بسمعة جيدة في السوق وتلتزم بمعايير أخلاقية ومهنية عالية.

 

 استقدام شغالات هو أفضل حل لراحة الكثير من الأسر. ومن خلال اتباع الخطوات الصحيحة واختيار الشغالة المناسبة، يمكنك ضمان الحصول على الخدمة التي تحتاجها وتحقيق الراحة والرضا في حياتك اليومية. تذكر دائماً أن التعامل مع العاملة بإنسانية واحترام هو المفتاح لعلاقة عمل ناجحة ومستدامة.

ويعد مكتب أجير أفضل مكاتب استقدام شغالات حيث يوفر عمالة منزلية مؤهلة ومدربة. ويوفر الدعم اللازم ويتميز بالأسعار التنافسية وتنوع الخدمات ويمكنك التواصل مع مكتب استقدام أجير لمعرفة الكثير من المعلومات.

دول الاستقدام

دول الاستقدام (استقدام العمالة المنزلية: الدول المسموحة والشروط)

دول الاستقدام في السعودية والموثقة من برنامج مساند وهي المنصة الوطنية لبرنامج العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية. دول الاستقدام

دول الاستقدام:

الدول المسموح الاستقدام منها للعمالة المنزلية هي:

  •  الفلبين
  • النيجر

  • الهند

  • باكستان

  • بنجلادش

  • دولة سريلانكا

  • فيتنام

  • موريتانيا

  • أوغندا

  • دولة إرتيريا

  • مدغشقر

  • أذربيجان

  • أزباكستان

  • كمبوديا

  • بورندي

  • مالي

  • كينيا

تكاليف الاستقدام من دولة الفلبين

عمالة فلبينية- استقدام من الفلبين( دول الاستقدام)

عاملة منزل

المدة: 60 يوم
الراتب: 1000 ريال
تكلفة استقدام العمالة: – ريال

سائق خاص

المدة: 60 يوم
الراتب: 1500 ريال
تكلفة استقدام: – ريال

عمالة سريلانكية

استقدام من سريلانكا( دول الاستقدام)

عاملة منزل

المدة: 60 يوم
الراتب: 1200 ريال
تكلفة استقدام: – ريال

سائق خاص

المدة: 60 يوم
الراتب: 1400 ريال
تكلفة استقدام: – ريال

عمالة بنجلادشية

استقدام من بنجلاديش

عاملة منزل

المدة: 60 يوم
الراتب: 1200 ريال
تكلفة استقدام: – ريال

سائق خاص

المدة: 60 يوم
الراتب: 1400 ريال
تكلفة استقدام: – ريال

عمالة هندية

استقدام من الهند

عاملة منزل

المدة: 60 يوم
الراتب: 1200 ريال
تكلفة استقدام: – ريال

سائق خاص

المدة: 60 يوم
الراتب: 1400 ريال
تكلفة استقدام: – ريال

عمالة أثيوبية

استقدام من أثيوبيا(دول الاستقدام)

عاملة منزل

المدة: 60 يوم
الراتب: 1200 ريال
تكلفة استقدام: – ريال

سائق خاص

المدة: 60 يوم
الراتب: 1400 ريال
تكلفة استقدام: – ريال

عمالة أوغندية( دول استقدام)

استقدام من أوغندا

عاملة منزل

المدة: 60 يوم
الراتب: 1200 ريال
تكلفة استقدام: – ريال

سائق خاص

المدة: 60 يوم
الراتب: 1400 ريال
تكلفة الاستقدام: – ريال

عمالة كينية

استقدام من كينيا( دول استقدام)

عاملة منزل

المدة: 60 يوم
الراتب: 900 ريال
تكلفة استقدام: – ريال

سائق خاص

المدة: 60 يوم
الراتب: 1400 ريال
تكلفة استقدام: – ريال

التكلفة المقدرة لاستقدام العمالة المنزلية من دول الاستقدام

تتراوح من 3000 ريال سعودي إلى 16500 ريال سعودي حسب الجنسية والمهنة لاستقدام العمالة المنزلية

الوقت المقدر لاستقدام العمالة من الدول المصرح لها

يبلغ الوقت المقدر للاستقدام من 10 يوم إلى 90 يوم حسب توفر العمالة المنزلية والإجراءات في دول الاستقدام وأيضًا الدول والمهن المصرح لها لاستقدام عمالة المنزل

يقوم تطبيق اجير وهو احد التطبيقات الموثقة وعلامة تجارية المسجلة لشركة اجير   على استقدام عمالة المنزل وتقديم خدمات الاستقدام في السعودية

هناك عدة دول الاستقدام مصرح بها لاستقدام العمالة حسب نظام برنامج مساند للعمالة المنزلية وفق ما هو مقرر من وزارة الموارد البشرية  لكلا من الجنسين من العديد من الدول المسموح بها لاستقدام عمالة المنزل حسب أسعار الرواتب الشهرية لكل دولة وهناك العديد من المهن لعمالة المنزل منها السائق الخاص، خادمة المنزل، عاملة المنزل، العامل المنزلي، السفري، الممرض أو الممرضة وغير ذلك في أقل مدة استقدام خلال 90 يوم فقط بعد إتمام العقد وعمليات طلب استقدام

مكاتب استقدام

تطبيق بالساعة: أوفر حل لاستقدام العمالة المنزلية

تطبيق بالساعة هو أحد أفضل الحلول التي تعمل على تلبية احتياجات الأسر بشكل سريع وفعال، في عصر لا غنى فيه عن العمالة المنزلية للكثير من العائلات بسبب كثرة الالتزامات المهنية والاجتماعية. يقدم تطبيق أجير بالساعة خدمة استقدام العمالة المنزلية حيث تستطيع الأسرة اختيار عاملة منزلية حسب الوقت والساعة المتاحة لديها.

ما هو تطبيق بالساعة؟

 هو أداة تواصل بينك وبين العديد من الأشخاص الذين يعملون في مجال العمالة المنزلية. وهو أحدث نظام إلكتروني لاستقدام العمالة المنزلية بشكل مؤقت أو دائم، حيث يتميز بالمرونة. يوفر العديد من الخدمات مثل: خدمات التنظيف المنزلي، الطهي، رعاية الأطفال بالساعة، ورعاية المسنين، وكل ذلك بمرونة عالية تمكنك من حجز العمالة حسب الساعات التي تحتاج إليها فقط.

ما هي مميزات تطبيق عمالة منزلية بالساعة؟

سهولة الاستخدام:

تستطيع من خلاله استقدام عاملة منزلية واختيار الخدمة وتحديد الوقت المناسب لك فقط بضغطة واحدة لأنه يتميز بواجهة مستخدم سهلة وبسيطة. كما تستطيع معرفة تقييمات العملاء السابقين قبل عملية الاستقدام.

سرعة الاستجابة:

في دقائق، سيرسل لك طلبات من عاملات المنازل بالقرب منك.

اختيار دقيق:

تستطيع أن تشاهد ملف العاملة، ومقارنة الأسعار، وآراء العملاء، ثم بعد ذلك تستطيع اختيار العاملة حسب متطلباتك.

الثقة والأمان:

كل العمالة المنزلية المسجلة على تطبيق خدمات بالساعة خضعت لفحص أمني دقيق وتستطيع التحقق من خلفية العامل أو العاملة والتاريخ الوظيفي لهم لتضمن الراحة والأمان لك ولأسرتك.

كثرة الخدمات وتنوعها في تطبيق عمالة منزلية بالساعة:

يشمل تطبيق أجير بالساعة عدة خدمات منها: تنظيف المنزل بالساعة، رعاية الأطفال بالساعة، رعاية كبار السن بالساعة وغيرها.

أسعار تنافسية:

نقدم لك في التطبيق أسعارًا تنافسية لا مثيل لها تناسب جميع الميزانيات. كما يوفر التطبيق خدمة بالساعة حيث تستطيع تحديد عدد الساعات التي تحتاجها وهذا يعني تكلفة أقل.

طرق دفع آمنة:

نوفر لك طريقة دفع آمنة من خلال التطبيق.

خدمة عملاء مميزة:

نوفر لك خدمة عملاء ودعمًا على مدار 24 ساعة لمساعدتك والإجابة على جميع تساؤلاتك في أي وقت.

جودة الخدمة:

تم تدريب جميع العمالة في شركة أجير لتصبح مؤهلة لخدمتك وتلبية احتياجاتك لضمان جودة مستوى الخدمة.

كيف يعمل تطبيق عمالة منزلية بالساعة؟

1. كل ما عليك فعله هو تحميل تطبيق أجير بالساعة بالمجان من متجر Google Play أو متجر Apple Store.
2. بعد ذلك، قم بإنشاء الحساب الخاص بك وتسجيل بريدك الإلكتروني وبياناتك الشخصية.
3. ابحث عن الخدمة التي تحتاج إليها وحددها مثل تنظيف المنزل، الطهي، رعاية الأطفال أو الكبار، أو سائق خاص.
4. قم باختيار الوقت المناسب لك الذي تحتاج فيه إلى الخدمة.
5. شاهد العروض المقدمة لك والأسعار وملف العاملة أو العامل وآراء العملاء السابقين، وقارن العروض واختر المناسب لطلبك وميزانيتك.
6. احجز الخدمة وأكد موعد حضور العامل أو العاملة المنزلية.
7. أكد عملية الدفع من خلال التطبيق.
8. بعد انتهاء الخدمة، يمكنك تقييم الأداء وإرسال الملاحظات لتساعدنا على تحسين الخدمة.

 أهمية تطبيق بالساعة للعمالة المنزلية

1. يوفر فرص عمل للعمال تتناسب مع مواعيدهم.
2. زيادة دخل العامل أو العاملة حيث يتيح التطبيق الالتحاق بأكثر من وظيفة والتعامل مع عملاء مختلفين.
3. يضمن العامل حصوله على مستحقاته المالية حيث يتم الدفع مقدمًا من قبل العميل من خلال وسيلة الدفع الآمنة التي يوفرها التطبيق.
4. التطور المهني وتنمية المهارات بسبب فرص التدريب التي تتم من قبلشركة أجير.

تطبيق بالساعة يوفر لك المال والوقت والجهد ويعمل على راحتك وتلبية جميع متطلباتك في استقدام عمالة منزلية. لا تتردد وقم بتحميل التطبيق الآن. وتستطيع التواصل معنا في أي وقت لمساعدتك.

استقدام عمالة منزلية

اجير مقيمة عامله مع اسرة سعودية

تطبيق اجير استقدام عمالة منزلية

استقدام عمالة منزلية

تعد شركة اجير افضل شركة استقدام عمالة منزلية. ويعد تطبيق اجير تطبيق معتمد من مساند للاستقدام. 
توفر شركة أجير وتطبيق اجير كافة خدمات استقدام العمالة المنزلية مدربة وذات كفاءة عالية وخدمة خادمات للتنازل بأقل الأسعار وبأسرع وقت بدون منافس
تقوم شركة أجير وتطبيق اجير بتوفير استقدام سائق خاص و استقدام شغالات للعميل بعقود شهرية قصيرة وطويلة الأجل من مختلف الجنسيات حول العالم.

حيث تقوم بتوفير: عاملة منزل، سائق خاص، سفرجي، مربية أطفال، بستاني، حارس عقار، ممرضة منزل وغيرهم،
هذا بجانب استفادة العميل من خدمة: يومك مقيمة وهي خدمة مميزة توفر العمالة بنظام العقود الشهرية المرنة. كما تضمن لك شركة أجير وتطبيق اجير باستمرار العمالة طبقا لرغبتك، وذلك من خلال إجراءات التعاقد بما يحفظ حقوق العمالة والعملاء على حد سواء؛ حيث تسعى شركة أجير بكل جهدها من أجل توفير أفضل الكوادر البشرية المناسبة لعملائها الكرام في جميع المهن والتخصصات، وكذلك من كافة دول الاستقدام حول العالم؛ ومنها الفلبين، الهند، باكستان، نيبال، بنجلاديش، فيتنام، سريلانكا، أوغندا، كينيا وكل الدول المصرح منها بعملية الاستقدام ، وكذلك كل الدول العربية. كما تقوم شركة أجير بالتدريب المكثف للعمالة المنزلية في الدول المصدرة للعمال، وتقدم خدماتها للأفراد من العمالة المنزلية في جميع المهن والتخصصات.

أرقام مكاتب استقدام مساند

إذا كنت تسأل عن رقم مكتب استقدام مساند، يمكنك التواصل على أرقام تطبيق العمالة المنزلية من جميع دول الاستقدام المسموح بها من مساند.

خدمات مكاتب مساند

استقدام عمالة منزلية

توفر شركة اجير وتطبيق اجير جميع خدمات مساند وجميع خدمات استقدام عمالة منزل، حيث تعد أجير أفضل مكتب استقدام الرياض وأحسن مكاتب استقدام جده حيث توفر:

دول الاستقدام المسموح بها من وزارة العمل 2023

يوفر تطبيق اجير وهو  أفضل تطبيق للعمالة ويوفر خدمات افضل من مكتب استقدام عمالة منزلية مساند 2023 الاستقدام من جميع الدول المصرح الاستقدام منها وهم:

عزيزنا العميل يمكنك التواصل معنا الآن لاستقدام عمالة منزلية طبقا لمواصفات ومتطلباتك من خلال موقعنا الالكتروني أو من خلال أرقامنا