About Ajer

اجير العالمية للاستقدام

يعد الحصول على عمالة المنزل المدربة والموثوقة من أهم الأمور التي تسعى إليها الأسر في مختلف البلدان. خاصة في ظل نمط الحياة الذي يتطلب تقسيم الوقت بين العمل والأسرة والمزيد من المسؤوليات. من هنا يأتي دور شركات استقدام عمالة المنزل التي تقدم حلولاً عملية وموثوقة لتلبية احتياجات الأسر. ومن بين هذه الشركات الرائدة التي تحظى بثقة العملاء. تأتي شركة اجير العالمية للاستقدام كواحدة من شركات استقدام عمالة المنزل.

اجير العالمية

شركة اجير العالمية للاستقدام
شركة اجير العالمية للاستقدام

مكتب اجير للاستقدام هي شركة متخصصة في استقدام عمالة المنزل من جنسيات مختلفة وتسعى لتقديم خدمات للأسر التي تبحث عن عمالة منزل موثوقة ومؤهلة. تعتمد الشركة على مبدأ الشفافية والجودة، وتسعى دائمًا لتلبية احتياجات عملائها بفعالية وسرعة. مما جعلها تحظى بسمعة مرموقة في مجال استقدام عمالة المنزل.

يعتبر مكتب اجير العالمية للاستقدام منصة متكاملة تقدم حلولاً شاملة. بدءًا من اختيار العامل أو العاملة المنزلية الأنسب، وصولاً إلى إنهاء كافة الإجراءات القانونية والإدارية. وتوفير الدعم بعد التعاقد لضمان راحة العميل. هذا الالتزام يجعلها الخيار الأمثل للكثير من الأسر التي تبحث عن الكفاءة والجودة.

خدمات شركة اجير العالمية للاستقدام

تتميز شركة اجير بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء. ومن بين هذه الخدمات:

  1. تقدم اجير العالمية مجموعة متنوعة من عمالة المنزل التي تتمتع بالخبرة والكفاءة. سواءً كان ذلك في مجال التنظيف، أو الطهي، أو رعاية الأطفال، أو رعاية كبار السن. يتم اختيار عاملات وفقًا لمعايير صارمة لضمان الكفاءة، ويتم تدريبهم على التعامل مع مختلف احتياجات المنزل.
  2. توفر شركة اجير إمكانية استقدام عمالة منزل من عدة جنسيات، مثل الفلبين، إندونيسيا، الهند، وبنغلاديش، وغيرها. هذه التنوع يتيح للعملاء اختيار عاملات بناءً على الثقافة واللغة التي يفضلونها، مما يعزز من التفاهم والانسجام بين الأسرة وعاملة المنزل.
  3. تعتمد اجير العالمية للاستقدام على برامج تدريبية متقدمة لضمان تأهيل عاملات المنزل وفقًا لأحدث معايير العمل المنزلي. يتم التركيز على تقديم تدريب شامل للعاملات. في مجالات مثل الرعاية الصحية، الطهي، واستخدام التقنيات الحديثة في تنظيف المنازل. هذا يساعد على تحسين مستوى الخدمة المقدمة وضمان رضا العملاء.
  4. لا تنتهي خدمات مكتب اجير العالمية للاستقدام عند التعاقد فقط، بل توفر الشركة دعمًا مستمرًا للعملاء من خلال متابعة أداء عاملات المنزل. في حال وجود أي مشكلة أو حاجة إلى استبدال العاملة، فإن شركة اجير العالمية للاستقدام تقدم خدمات الدعم السريع والفعّال لضمان راحة العميل.
  5. توفر اجير العالمية خدمة تسهيل الإجراءات التي ترتبط باستقدام عمالة المنزل. مثل الحصول على التأشيرات وتصاريح العمل. هذا يخفف العبء عن العميل ويوفر له وقتًا وجهدًا كبيرين، حيث تتولى الشركة جميع الأمور القانونية والإدارية.

مميزات شركة اجير العالمية لاستقدام العمالة المنزلية

هناك العديد من الأسباب التي تجعل أجير العالمية الخيار الأول للكثير من الأسر. ومن أبرز هذه المميزات:

  • تعد الشفافية في التعامل مع العملاء من أبرز أولويات شركة اجير العالمية لاستقدام العمالة المنزلية. تقدم الشركة معلومات واضحة ودقيقة حول كافة تفاصيل عملية استقدام العمالة، بدءًا من تكاليف استقدام العمالة وحتى الحقوق والواجبات المتبادلة بين العاملات وأصحاب العمل. هذا يساعد على بناء الثقة بين العميل والشركة.
  • يوفر مكتب اجير العالمية خيارات متعددة للعملاء. سواء من حيث الجنسيات أو المهارات المطلوبة. هذه المرونة تجعل من السهل على الأسر العثور على العمالة التي تتناسب مع احتياجاتهم وتوقعاتهم.
  • يتم اختيار عاملات بناءً على معايير صارمة تشمل الفحص الطبي والتأكد من خلوهم من أي أمراض معدية. بالإضافة إلى التحقق من السجل الجنائي لضمان سلامة الأسرة التي سيتم العمل فيها. كما تلتزم الشركة بتوفير عمالة مدربة ومؤهلة لتلبية احتياجات العملاء بأعلى مستوى من الكفاءة.
  • تدرك اجير العالمية أهمية الوقت بالنسبة للأسر. لذلك تسعى دائمًا لإنهاء إجراءات استقدام العمالة في أسرع وقت ممكن. بفضل شبكة علاقاتها الواسعة مع الجهات المعنية في مختلف الدول، تتمكن الشركة من تسريع إجراءات الاستقدام وتوفير العمالة بأسرع وقت ممكن.
  • تقدم شركة اجير العالمية للاستقدام خدمات ما بعد البيع، مما يضمن للعميل الحصول على الدعم المطلوب حتى بعد استقدام العاملة. في حال وجود أي مشكلة أو عدم رضا العميل عن الخدمة، توفر الشركة حلولاً سريعة، بما في ذلك استبدال العاملات أو تقديم تدريب إضافي لهن.

سواء كنت بحاجة إلى عاملة منزلية لرعاية الأطفال، أو القيام بالأعمال المنزلية، توفر اجير العالمية الحلول المثالية التي تضمن راحتك وسلامة أسرتك. فقط قم بالتواصل مع مكتب اجير للاستقدام.

استقدام العمالة عبر مساند للاستقدام

ما هي خدمة التأمين على عقود العمالة المنزلية؟

تعتبر عقود استقدام العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية أحد الأسس القانونية التي تنظم العلاقة بين أصحاب العمل والعمالة المنزلية. ولتعزيز هذه العلاقة وضمان حقوق الطرفين، أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية برنامج مساند، الذي يتيح العديد من الخدمات المتميزة، بما في ذلك خدمة التأمين على عقود العمالة المنزلية.

خدمة التأمين على استقدام عقود العمالة المنزلية

استقدام
استقدام

خدمة التأمين على عقود استقدام العمالة المنزلية هي خدمة تقدمها منصة مساند، وتهدف إلى توفير حماية إضافية لأصحاب العمل والعمالة المنزلية في حالات الطوارئ أو النزاعات. هذا التأمين يغطي مجموعة من الأحداث التي قد تحدث خلال فترة العقد، مثل:

  •  في حال هروب العامل أو عدم استكماله لفترة العقد المتفق عليها.
  •  إذا تعرض العامل لحادث أو مرض يمنعه من الاستمرار في أداء عمله.
  •  التأمين يغطي تكاليف العلاج في حال تعرض العامل لإصابة أثناء أداء عمله.
  • تغطية تكاليف نقل الجثمان وتعويضات أخرى قد تكون مستحقة.

أهمية التأمين على عقود العمالة المنزلية

تتمثل أهمية التأمين على عقود العمالة المنزلية فيما يلي:

  • التأمين يضمن حماية حق صاحب العمل في استقدام وتدريب العمالة المنزلية، حيث يمكنه استرداد جزء من التكاليف في حال وقوع حادث أو مشكلة تؤثر على استمرار العمل.
  • التأمين يضمن تغطية تكاليف الرعاية الصحية والتعويضات المستحقة للعامل في حال وقوع أي حادث أو تعرضه لأضرار خلال فترة عمله.
  •  من خلال توفير تغطية تأمينية شاملة، يمكن تقليل احتمالية النزاعات القانونية أو المالية بين الطرفين.

خطوات الحصول على التأمين عبر مساند

للحصول على خدمة التأمين على عقود استقدام العمالة المنزلية عبر منصة مساند، يمكن اتباع الخطوات التالية:

  1. يجب أن يكون صاحب العمل مسجلًا في منصة مساند للاستفادة من خدماتها، بما في ذلك خدمة التأمين.
  2.  بعد التسجيل، يمكن لصاحب العمل اختيار خدمة التأمين المناسبة من بين الخيارات المتاحة.
  3.  يجب ملء جميع البيانات المطلوبة عن صاحب العمل والعامل المنزلي، بما في ذلك معلومات العقد ومدة التأمين.
  4.  بعد استكمال البيانات، يتم دفع رسوم التأمين المطلوبة حسب الخطة المختارة.
  5.  بعد إتمام عملية الدفع، يتم تأكيد الاشتراك في خدمة التأمين، ويمكن لصاحب العمل متابعة تفاصيل التأمين عبر منصة مساند.

أنواع التأمين المتاحة على عقود العمالة المنزلية

تقدم منصة مساند عدة خيارات للتأمين على عقود العمالة المنزلية، حيث يمكن لصاحب العمل اختيار الخطة التي تناسب احتياجاته. تتضمن هذه الخيارات:

  • التأمين الأساسي عند استقدام عمالة منزلية:

يغطي حالات الهروب والعجز عن العمل، بالإضافة إلى تعويضات محددة في حال وفاة العامل.

  • التأمين الشامل:

بالإضافة إلى التغطية التي يوفرها التأمين الأساسي، يغطي هذا النوع تكاليف الرعاية الصحية والإصابات والحوادث التي قد تحدث خلال فترة العمل.

  • التأمين الممتاز:

هذا النوع من التأمين يوفر تغطية كاملة وشاملة لجميع الحالات المحتملة، بما في ذلك تعويضات إضافية مثل النقل الدولي للعامل في حال الوفاة.

مميزات خدمة التأمين عند استقدام عمالة منزلية عبر مساند

خدمة التأمين على عقود العمالة المنزلية عبر مساند تتميز بعدة جوانب تجعلها الخيار الأمثل لأصحاب العمل:

  1.  يمكن لصاحب العمل الاشتراك في خدمة التأمين بسهولة عبر منصة مساند دون الحاجة إلى إجراءات معقدة.
  2.  تقدم مساند جميع المعلومات بشفافية، مما يسهل على صاحب العمل اختيار الخطة الأنسب لاحتياجاته.
  3.  توفر مساند دعمً فني على مدار الساعة، مما يضمن سرعة حل أي مشكلات قد تواجه صاحب العمل.
  4. يمكن لصاحب العمل اختيار الخطة التأمينية التي تناسب احتياجاته المالية ووضعه الوظيفي.

أهمية التأمين في حالات الطوارئ

التأمين على عقود العمالة المنزلية ليس مجرد إجراء وقائي، بل هو ضرورة لحماية حقوق الطرفين في حالات الطوارئ. سواء كان ذلك بسبب هروب العامل أو إصابته أو حتى وفاته، فإن التأمين يضمن أن صاحب العمل لن يتحمل الخسائر بمفرده.

كما يوفر التأمين طمأنينة للعامل المنزلي، حيث يعلم أن هناك تغطية تأمينية تحميه في حال تعرضه لأي حادث أو مشكلة صحية أثناء فترة عمله. هذا النوع من التأمين يعزز من ثقة العمالة المنزلية في بيئة العمل، ويشجعهم على أداء مهامهم بإخلاص ودون قلق من المخاطر المحتملة.

كيفية اختيار التأمين المناسب؟

عند اختيار التأمين على عقود العمالة المنزلية، يجب على صاحب العمل مراعاة عدة عوامل لضمان اختيار الخطة الأنسب:

  1. حسب مدة العقد حيث يتم اختيار تأمين يغطي كامل مدة العقد بما يتناسب مع طبيعة العمل.

  2. طبيعة العمل إذا كان العمل يتطلب مجهودًا بدنيًا كبيرًا، فقد يكون من الأفضل اختيار تأمين شامل يغطي الإصابات والحوادث.

  3. الميزانية تحديد ميزانية محددة للتأمين والبحث عن الخطة التي توفر أقصى حماية ممكنة ضمن هذه الميزانية.

إذا كنت تفكر في استقدام عمالة منزلية، فإن الاشتراك في خدمة التأمين عبر مساند سيكون خطوة مهمة لك لضمان الاستقرار والأمان وإذا كانت بحاجة للمساعدة في إتمام إجراءات هذه الخدمة تواصل مع تطبيق أجير.

استقدام

ما هي عقود العمالة المنزلية؟

استقدام
استقدام

أهمية عقود العمالة المنزلية

تكمن أهمية عقود استقدام العمالة المنزلية في عدة نقاط رئيسية، تشمل:

  • توفر العقود حماية قانونية لكل من صاحب العمل والعامل، مما يساعد في منع الاستغلال وسوء المعاملة.
  •  العقود تضع بوضوح ما هو مطلوب من كل طرف، بما في ذلك تفاصيل الأجور وساعات العمل والإجازات، مما يقلل من سوء الفهم.
  • من خلال وضع بنود واضحة ومحددة، تساعد العقود في تقليل النزاعات التي قد تنشأ نتيجة لسوء الفهم أو الاختلافات في التوقعات.
  •  تضمن العقود الامتثال للقوانين واللوائح المحلية، بما في ذلك تلك التي وضعتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية.

العناصر الرئيسية في عقود استقدام العمالة المنزلية

تتضمن عقود استقدام العمالة المنزلية عدة عناصر أساسية يجب أن تكون واضحة ومحددة لضمان فهم والتزام الطرفين بها:

المعلومات الشخصية:

  • اسم وعنوان صاحب العمل
  • اسم وجنسية العامل المنزلي
  • رقم جواز السفر ورقم الإقامة للعامل

تفاصيل العمل ومدته:

  • نوع العمل (مثل: خادمة، سائق، طباخ)
  • مكان العمل (عنوان المنزل)
  • تاريخ بدء العقد ومدته

الأجر والمميزات:

  • الراتب الشهري وموعد الدفع
  • السكن والطعام
  • التأمين الصحي
  • تذاكر السفر السنوية

ساعات العمل والراحة:

  • ساعات العمل اليومية والأسبوعية
  • أيام الراحة الأسبوعية
  • الإجازة السنوية مدفوعة الأجر

المسؤوليات والواجبات:

  • قائمة بمهام العامل المنزلي
  • التزامات صاحب العمل تجاه العامل

شروط إنهاء العقد:

  • إجراءات إنهاء العقد من قبل أي من الطرفين
  • التعويضات المستحقة في حالة الإنهاء المبكر للعقد

حقوق وواجبات صاحب العمل:

الحصول على خدمات العامل المنزلي وفقًا للعقد، توجيه العامل وتقييم أدائه، إنهاء العقد وفقًا للشروط المتفق عليها، دفع الراتب في الوقت المحدد، توفير بيئة عمل آمنة وصحية، احترام خصوصية العامل وكرامته، الالتزام بساعات العمل والراحة المتفق عليها

حقوق وواجبات العامل المنزلي

تلقي الأجر المتفق عليه في الوقت المحدد، الحصول على إجازات وفترات راحة، العمل في بيئة آمنة وصحية، الاحتفاظ بوثائق الهوية الشخصية، أداء المهام المتفق عليها بإخلاص وأمانة، احترام خصوصية الأسرة وممتلكاتها، الالتزام بساعات العمل المحددة، إبلاغ صاحب العمل عن أي مشكلات أو صعوبات في العمل

كيفية عمل عقد استقدام عمالة منزلية في السعودية

إعداد عقد استقدام عمالة منزلية يتطلب اتباع خطوات محددة لضمان التزام الطرفين بالشروط المتفق عليها:

  1. التواصل مع مكتب استقدام معتمد يُفضل البدء بالتواصل مع مكتب استقدام معتمد من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية يمكن التواصل مع مكتب أجير للمساعدة.

  2.  تحديد نوع العمالة المطلوبة وشروط العمل الأساسية.

  3. يجب مراجعة نموذج العقد المقدم من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية.

  4. يتم التفاوض على الشروط مع العامل المنزلي عبر مكتب استقدام لضمان توافق الطرفين.

  5.  يتم توقيع العقد من قبل الطرفين والتصديق عليه من الجهات المختصة.

نصائح لضمان عقد عمالة منزلية ناجح

لضمان عقد استقدام عمالة منزلية ناجح وتحقيق علاقة عمل إيجابية، يمكن اتباع النصائح التالية:

  •  التأكد من أن جميع التفاصيل واضحة ومفهومة لكلا الطرفين.

  • يجب التأكد من أن العامل يفهم جميع بنود العقد، بما في ذلك حقوقه وواجباته.

  •  الحفاظ على نسخة من العقد في مكان آمن يسهل الوصول إليه عند الحاجة.

  •  مراجعة العقد بشكل دوري لضمان الامتثال لجميع البنود والتأكد من عدم وجود مشكلات.

  • التواصل المستمر مع العامل لحل أي مشكلات قد تنشأ وضمان رضا الطرفين.

ولتسهيل جميع إجراءات استقدام عمالة منزلية يمكن التواصل مع مكتب أجير وهو أفضل مكتب استقدام عمالة منزلية.

العمالة المنزلية

واجبات العمالة المنزلية

يعتبر استقدام العمالة المنزلية جزءًا مهمًا من الحياة اليومية للعديد من الأسر في المملكة العربية السعودية. لضمان توفير بيئة عمل ملائمة ولتحقيق التوازن بين حقوق وواجبات العاملين وأصحاب العمل، فإن لوائح العمالة المنزلية في المملكة تحدد مجموعة من الواجبات التي يجب على العمالة المنزلية الالتزام بها. 

واجبات العمالة المنزلية

العمالة المنزلية
استقدام

حددت وزارة الموارد البشرية مجموعة من اللوائح والقوانين التي تحدد حقوق وواجبات العامل ويجب الالتزام بها ومن واجبات العمالة المنزلية ما يلي:

  • الالتزام بأداء العمل وإتقانه

أول وأهم واجب على العمالة المنزلية هو الالتزام بأداء الأعمال التي تم الاتفاق عليها في العقد مع صاحب العمل. يشمل ذلك أداء المهام المنزلية مثل التنظيف، الطهي، رعاية الأطفال، أو أي مهمة أخرى تم الاتفاق عليها. يجب على العامل المنزلي أن يؤدي هذه الأعمال بإتقان وجدية.

  • احترام أوقات العمل

يجب على العامل المنزلي احترام أوقات العمل المتفق عليها وعدم التأخر في أداء الأعمال اليومية. تضمن اللوائح القانونية أن تحصل العمالة المنزلية على فترات راحة يومية وأسبوعية لا تقل عن 8 ساعات في اليوم ويوم راحة في الأسبوع. 

  • احترام خصوصية الأسرة

من واجبات العمالة المنزلية الحفاظ على خصوصية أصحاب العمل. يُعتبر الحفاظ على خصوصية الأسر وأسرارهم من الأمور التي يجب على العامل الالتزام بها بشكل صارم. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يتحلى العامل بالأمانة في التعامل مع ممتلكات الأسرة وأموالها.

  • النظافة

النظافة الشخصية والمهنية من العوامل المهمة التي تؤثر على جودة العمل. يتعين على العامل المنزلي أن يحافظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية، وكذلك الحرص على استخدام الأدوات والمعدات المنزلية بشكل نظيف وآمن. هذا يسهم في تحسين جودة العمل ويقلل من المخاطر الصحية المرتبطة بالعمل المنزلي.

  • التعاون مع الأسرة

العمل المنزلي يتطلب التعاون والتنسيق مع أفراد الأسرة. يجب على العامل المنزلي أن يظهر احترامًا وتعاونًا مع جميع أفراد الأسرة، وأن يكون مستعدًا لتلقي التوجيهات والتعديلات على المهام وفقًا لاحتياجات الأسرة المتغيرة.

  • التصرف بطريقة مهنية وأخلاقية

يتعين على العامل المنزلي أن يتصرف بطريقة مهنية وأخلاقية في جميع الأوقات. يشمل ذلك التعامل بلطف واحترام مع جميع أفراد الأسرة والزملاء، والامتناع عن أي تصرف غير لائق قد يؤدي إلى نزاعات أو مشاكل في مكان العمل.

  • التزام العمالة المنزلية بتعليمات السلامة

تتضمن واجبات العامل المنزلي الالتزام بتعليمات السلامة أثناء أداء المهام. يجب على العامل معرفة كيفية استخدام الأدوات والمعدات المنزلية بشكل آمن، وتجنب أي تصرفات قد تعرضه أو تعرض أفراد الأسرة للخطر. كما يجب على العامل الإبلاغ فورًا عن أي مخاطر أو مشكلات تتعلق بالسلامة لأصحاب العمل.

  • الامتناع عن العمل غير المشروع

يجب على العامل المنزلي الامتناع عن ممارسة أي نشاط غير مشروع داخل أو خارج منزل صاحب العمل. يتعين عليه الالتزام بالقوانين واللوائح المحلية، وتجنب أي سلوكيات قد تضر بسمعته أو بسمعة الأسرة التي يعمل لديها.

  • طلب الإجازة

العمالة المنزلية لها الحق في الحصول على إجازات مدفوعة الأجر، مثل الإجازة الأسبوعية أو السنوية. ومع ذلك، التنسيق مع صاحب العمل والاتفاق معه في الأيام المتاحة للإجازة.

  • عدم العمل عند الغير

بموجب قوانين المملكة العربية السعودية، يحظر على العمالة المنزلية العمل لدى الغير بدون تصريح رسمي من الجهات المختصة. يجب على العامل المنزلي الالتزام بهذا الواجب وعدم العمل لدى أي طرف آخر غير صاحب العمل المتعاقد معه.

تشكل واجبات العمالة المنزلية جزءًا مهمًا من العلاقة بين العامل وصاحب العمل. الالتزام بهذه الواجبات يساهم في خلق بيئة عمل آمنة ومريحة للطرفين، ويعزز من الثقة والتفاهم بينهما. من خلال أداء المهام المنزلية بجدية واحترام، يساهم العامل المنزلي في تحقيق استقرار الحياة اليومية للأسرة التي يعمل لديها.

استقدام

حقوق العمالة المنزلية

في ظل التطور الاجتماعي والاقتصادي الذي تشهده المملكة العربية السعودية، أصبح استقدام العمالة المنزلية من الأمور الهامة لدي الأسر ولذلك وضعت وزارة الموارد البشرية قوانين تحدد حقوق العمالة المنزلية. لضمان توفير بيئة عمل مناسبة.

حقوق استقدام العمالة المنزلية

استقدام
استقدام

وضعت وزارة الموارد البشرية عدة قوانين للحفاظ علي حقوق العمالة المنزلية عند استقدامها وهي موجودة بالمادة الثانية، والسابعة، والسادسة عشر منها:

  • الحصول على راتب ثابت:

من أهم حقوق العمالة المنزلية حصول العامل على أجر ثابت ومحدد متفق عليه يتم دفعه في وقت محدد دون تأخير.

  • ساعات عمل محددة:

تنص المادة الثانية من القانون على أن تكون ساعات عمل العمالة المنزلية محددة وواضحة ومكتوبة في العقد. ولا يجوز لصاحب العمل عدم الالتزام بها. وللعامل الحق في إجازة سواء أسبوعية أو شهرية أو سنوية حسب الاتفاق.

  • مكان مناسب للمعيشة:

يجب على صاحب العمل توفير سكن مناسب للعامل المنزلي عند استقدام عامل منزلي. يشترط أن يكون السكن مناسب للإقامة والراحة ويوفر الخصوصية للعامل.

  •  الرعاية الصحية:

وفقا لقوانين حقوق العمالة المنزلية لابد من توفير تأمين صحي للعامل عند استقدامه يشمل الكشف والعلاج الطبي ومن حق العامل الحصول على إجازة مرضية مدفوعة الأجر عند المرض.

  • احترام وتقدير العمالة المنزلية:

عند استقدام عمالة منزلية لابد من العلم بأن للعامل حق في الاحترام والتقدير من قبل صاحب العمل وأسرته.

  •  الاحتفاظ بالوثائق الشخصية:

يحق للعمالة المنزلية الاحتفاظ بوثائقهم الشخصية مثل جواز السفر والإقامة. يمنع القانون صاحب العمل من الاحتفاظ بهذه الوثائق أو استخدامها كوسيلة للضغط على العامل. في حال قيام صاحب العمل بمصادرة الوثائق، يمكن للعامل تقديم شكوى رسمية لاسترجاعها.

  • إنهاء العقد:

يحق للعامل المنزلي إنهاء العقد وفقاً للشروط المنصوص عليها في العقد عند استقدام العمالة المنزلية . وفي حال رغبة العامل في إنهاء العقد، يجب عليه إشعار صاحب العمل بمدة زمنية محددة كما هو موضح في العقد. يحق للعامل أيضاً الحصول على جميع مستحقاته المالية قبل مغادرته.

  • تقديم الشكاوى:

يوفر القانون للعامل المنزلي الحق في تقديم شكاوى ضد صاحب العمل في حال تعرضه لأي انتهاك لحقوقه. يمكن للعامل اللجوء إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أو المحكمة العمالية لحل النزاعات والحصول على حقوقه القانونية.

  • التعويض عن العمل الإضافي:

إذا طُلب من العامل المنزلي العمل لساعات إضافية خارج نطاق الساعات المتفق عليها، يحق له الحصول على تعويض مالي إضافي عن هذه الساعات. يجب أن يكون التعويض متفقاً عليه مسبقاً ومحدد في العقد.

  • الحق في التجديد أو عدم التجديد:

عند انتهاء فترة العقد، يحق للعامل المنزلي أن يقرر ما إذا كان يرغب في تجديد العقد أو عدم تجديده. يجب أن يكون هذا القرار حرية شخصية للعامل دون ضغط أو إجبار من قبل صاحب العمل. وفي حال قرر العامل عدم التجديد، يجب أن يحصل على جميع مستحقاته المالية قبل مغادرته.

  • ضمان استقرار العمل:

يشمل الأمان الوظيفي ضمان استقرار العمل وتجنب الفصل التعسفي. يحمي القانون العامل المنزلي من الإنهاء التعسفي للعقد دون سبب مشروع. في حال أراد صاحب العمل إنهاء العقد، يجب أن يكون ذلك وفقاً للإجراءات القانونية المنصوص عليها، مع منح العامل كافة حقوقه المالية والتعاقدية.

  •  الخصوصية:

يعتبر احترام خصوصية العامل المنزلي من الأمور الأساسية التي يكفلها القانون. يتعين على صاحب العمل وأفراد الأسرة تجنب التدخل في الحياة الشخصية للعامل، مثل التفتيش في أغراضه الشخصية أو التطفل على خصوصياته.

تعد حماية حقوق العمالة المنزلية جزءاً من التزام المملكة بتوفير بيئة عمل عادلة وإنسانية. تضمن القوانين السعودية حقوق استقدام العمالة المنزلية وتعمل على توفير الحماية اللازمة لهم. 

استقدام عمالة منزلية

الإجراءات القانونية للاستقدام

عند استقدام عمالة منزلية هناك مجموعة من الإجراءات القانونية وضعت لكي تضمن حق العامل وصاحب العمل. 

ما هي إجراءات استقدام عمالة منزلية؟

استقدام عمالة منزلية
استقدام عمالة منزلية

لنجاح تجربة استقدام عمالة منزلية يجب الآتي:

اختيار مكتب مرخص وإجراءات استقدام العمالة المنزلية

  1. أولا يجب أن تختار مكتب استقدام مرخص من وزارة الموارد البشرية. وننصحك باختيار مكتب أجير أفضل مكتب استقدام وهو مرخص وتابع لشركة أجير العالمية.
  2. حدد ماذا تريد أن تستقدم هل عامل منزل أم سائق أم مربية أطفال؟ وذلك لتسهيل عملية استقدام العمالة المنزلية.
  3. عند التعاقد علي استقدام عمالة منزلية  لا بد من كتابة عقد واضح ومحدد به جميع التفاصيل التي تتعلق بحقوق وواجبات كلا من العامل وصاحب العمل، ومدة العقد وعدد ساعات العمل والإجازات التي تم الاتفاق عليها.
  4. بعد كتابة العقد يقوم مكتب الاستقدام بتقديم طلب لوزارة الموارد البشرية لإصدار أوراق العمل والحصول على تأشيرة عمل للعامل المنزلي. ويجب عليك تقديم الأوراق المطلوبة، مثل الهوية الوطنية، شهادة الزواج إذا كنت متزوجاً، وشهادة عدم وجود قضايا جنائية.
  5. عند استقدام عمالة منزلية لابد من عمل فحوصات طبية قبل الاستقدام. والتأكد من عدم وجود أي أمراض معدية بهم. وهذه الفحوصات ضرورية لإصدار التأشيرة ولضمان سلامتك.

إجراءات استلام عمالة المنزل وتوظيفها:

  1. بعد وصول العامل واستلامه، يجب تسجيله في نظام مساند الحكومي. هذا النظام يوفر منصة لتسجيل العمالة المنزلية وتوثيق العقود وحفظ الحقوق. كما يسهل النظام إدارة شؤون العمالة المنزلية مثل الرواتب والإجازات.
  2. من الإجراءات الهامة التي يجب اتباعها بعد وصول العامل هي إصدار تصريح الإقامة. يجب عليك دفع رسوم الإقامة والتأمين الصحي للعامل، حيث تعتبر الإقامة وثيقة قانونية تتيح للعامل العمل والإقامة في المملكة بشكل قانوني.
  3. من الضروري عند استقدام عمالة منزلية أن تلتزم بجميع الواجبات المنصوص عليها في العقد. بما في ذلك دفع الراتب في موعده المحدد، توفير السكن المناسب، والطعام، وتقديم الرعاية الصحية اللازمة للعامل. الالتزام بهذه الواجبات يضمن علاقة عمل مستقرة وبيئة عمل آمنة.
  4. وفقاً للقوانين السعودية، يتمتع العامل المنزلي بحقوق قانونية واضحة تشمل الحق في الحصول على راتب منتظم، الإجازات الأسبوعية والسنوية، والرعاية الصحية. كما يحظر القانون أي نوع من أنواع الاستغلال أو الإساءة للعامل، وتعتبر وزارة الموارد البشرية الجهة المسؤولة عن تلقي الشكاوى والتحقيق فيها.
  5. في حال حدوث أي نزاع بينك وبين العامل المنزلي، يجب اللجوء إلى الجهات المختصة لحل النزاع. توفر وزارة الموارد البشرية آليات واضحة لحل النزاعات وضمان حقوق الطرفين، مثل التوفيق أو التحكيم أو رفع القضية إلى المحكمة العمالية إذا لزم الأمر.
  6. يجب التأكد من تجديد عقد العمل والإقامة في المواعيد المحددة. في حال رغبتك في إنهاء العقد قبل موعده، يجب الالتزام بالإجراءات القانونية المنصوص عليها في العقد، مثل إشعار الطرف الآخر قبل فترة زمنية محددة ودفع أي مستحقات مالية.

دور وزارة الموارد البشرية:

تعد وزارة الموارد البشرية الجهة الرسمية عن تنظيم استقدام العمالة المنزلية وضبط سوق العمل في المملكة العربية السعودية.  تقدم الوزارة مجموعة من الخدمات لتسهيل الإجراءات وتوفير الدعم لصاحب العمل والعامل المنزلي على حد سواء.

 تمثل الإجراءات القانونية عند استقدام عمالة منزلية في المملكة العربية السعودية جزءاً أساسياً من منظومة العمل، وتهدف إلى توفير بيئة عمل آمنة ومستقرة لكل من صاحب العمل والعامل. الالتزام بهذه الإجراءات يساهم في تعزيز الثقة بين الطرفين وتحقيق العدالة.

مكاتب استقدام

مكتب أجير أفضل مكاتب مساند

مكاتب استقدام مساند هي أولى الاختيارات التي تلجأ إليها الأسر عند الحاجة لاستقدام عمالة منزلية. وذلك بسبب العديد من المزايا التي تتمتع بها عن غيرها من مكاتب الاستقدام المنتشرة بالمملكة العربية السعودية. ويعد مكتب أجير للاستقدام أهم مكاتب مساند للاستقدام.

ما هي مكاتب استقدام مساند؟

مكاتب استقدام

مكاتب استقدام مساند هي عبارة مكاتب موثقة ومرخصة من قبل وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم خدمات استقدام العمالة المنزلية المتنوعة من جنسيات مختلفة. وتقوم مكاتب استقدام مساند بتوفير عمالة منزل تمتلك الخبرة والكفاءة وذات قدرة عالية على العمل.

لماذا يتم اختيار مكاتب مساند للاستقدام؟

تتمير مكاتب مساند بكثير من المميزات وهي:

  • أنها موثقة ومرخصة من وزارة الموارد البشرية.
  • تقدم عمالة مؤهلة ومدربة على العمل بكفاءة عالية. حيث يتم اختيارهم بدقة ويتم عمل الاختبارات اللازمة لهم لضمان خبرتهم في العمل.
  • توفر مكاتب استقدام مساند عقود عمل واضحة ومضمونة، تتضمن جميع الشروط والتفاصيل التي تتعلق بالعمل وحقوق وواجبات لكل من العامل وصاحب العمل.
  • تقدم مكاتب استقدام مساند دعم ومتابعة مستمرة للعملاء، حيث يتم متابعة العمالة وتقديم المساعدة اللازمة لحل أي مشكلات قد تواجهها الأسر.

مكتب أجير أفضل مكاتب استقدام مساند

مكتب أجير للاستقدام هو علامة تجارية مملوكة ومسجلة لشركة أجير العالمية للاستقدام وهي شركة مساهمة سعودية مقفلة ومرخصة. وهو أفضل مكاتب استقدام مساند حيث يقدم خدمات استقدام عمالة منزلية متنوعة لمختلف المهن من مختلف الجنسيات. ويتميز بتوفير عمالة منزلية مؤهلة ومدربة لتلبية احتياجات البيت السعودي.

 يتميز المكتب بخبرته الطويلة في هذا المجال وبتقديمه لخدمات عالية الجودة. ويوفر باقات متنوعة تناسب جميع الأسر. كما يوفر فريق دعم مستمر لخدمة العملاء طوال الوقت للمساعدة أو لحل أي مشكلة تواجههم.

خدمات مكتب أجير للاستقدام

يوفر مكتب أجير للاستقدام جميع خدمات استقدام عمالة منزلية وهي

كيف اختار من مكاتب استقدام مساند

  • من المهم التأكد من أن المكتب معتمد ومرخص من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لضمان الالتزام بالمعايير والقوانين المعمول بها.
  • يمكنك مراجعة تقييمات العملاء السابقين وآرائهم حول خدمات المكتب للتأكد من جودة الخدمات المقدمة ورضا العملاء.
  • يجب مقارنة أسعار الخدمات المقدمة من قبل المكاتب المختلفة واختيار المكتب الذي يقدم أفضل قيمة مقابل السعر.
  • تأكد من أن مكتب استقدام مساند  يقدم خدمات دعم ومتابعة مستمرة للعملاء، حيث يمكن أن تكون هذه الخدمات ضرورية لحل أي مشكلات قد تواجهها الأسر مع العمالة المنزلية.

كيف استفاد من خدمات مكاتب استقدام مساند؟

قبل التوجه إلى مكتب أجير للاستقدام، قم بتحديد احتياجاتك بدقة. هل تحتاج إلى عاملة منزلية بدوام كامل أم جزئي؟ ما هي المهام التي ترغب في أن تقوم بها العاملة؟

تواصل مع مكتب الاستقدام  وحدد ما تريده بدقة ووضوح. هذا يساعد في توفير العاملة المناسبة التي تلبي احتياجاتك.

بعد استقدام العاملة، تأكد من متابعتها بانتظام والتأكد من أنها تقوم بمهامها بشكل صحيح حسب ما تحتاج من أعمال.

قدم تقييماتك وآرائك حول خدمات مكتب الاستقدام بعد الانتهاء من الخدمة. للمساعدة في تحسين وتطوير الخدمات المقدمة.

إذا كنت تبحث عن مكتب مرخص وموثق فإن مكتب أجير للاستقدام هو أفضل مكاتب مساند للاستقدام لما يتمتع به من خبرة لسنوات طويلة واستقدام العمالة المؤهلة والمدربة. قم بالتواصل معنا لتخوض هذه التجربة.

مكتب استقدام

كيف أحصل على تأشيرة استقدام؟

أصبح استقدام عمالة المنزل من ضروريات الحياة بالمجتمع السعودي بسبب تطور مستوى المعيشة وكثرة الالتزامات. ويبحث الكثير عن كيفية الحصول على تأشيرة استقدام لاستقدام العمالة المنزلية وسنجاوب على هذا السؤال من خلال هذه المقالة.

خطوات تقديم طلب الحصول على تأشيرة استقدام

هناك عدة خطوات يرجى اتباعها لتنجح عملية تقديم طلب الحصول على تأشيرة استقدام وهي كالتالي:

  • قم أولاً تسجيل الدخول على منصة أبشر وهي موقع إلكتروني لخدمة المواطنين والمقيمين تابعة لوازرة الداخلية السعودية. وقم بالتحقق من صحة رقم الهوية.
  • ثم عليك بزيارة منصة مساند وهي المنصة الوطنية لخدمات العمالة المنزلية لعمل حساب على منصة مساند.

التسجيل بمنصة مساند للحصول على تأشيرة استقدام 

يستطيع أي مواطن أو مقيم بالمملكة العربية السعودية التسجيل علي منصة مساند الرقمية وذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. الضغط على الرابط الإلكتروني https://musaned.com.sa.
  2. إذا كان لديك حساب بالموقع اضغط على تسجيل الدخول قم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة وكلمة المرور.
  3. أو تسجيل جديد إذا لم يكن لديك حساب بالموقع وقم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة ثم ادخل تاريخ الميلاد والبريد الإلكتروني وكلمة المرور واكمل باقي البيانات وتأكد من كتابتها بطريقة صحيحة.
  4. سيتم تفعيل عن طريق رمز التفعيل سيرسل على رقم هاتفك الذي قمت بتسجيله في الموقع.
  5. تأكد من كتابة جميع بياناتك الأساسية بطريقة صحيحة.
 

إصدار تأشيرة استقدام عمالة منزلية

يتم اصدار تأشيرة الاستقدام بكل سهولة في وقت قصير من خلال:

  1. تسجيل الدخول في منصة مساند.
  2. واضغط على الخدمات واختر خدمة طلب تأشيرة جديدة.
  3. قم بتسجيل البيانات الأساسية المطلوبة لاستقدام عمالة منزلية.
  4.  بأثبات القدرة المالية من خلال المستندات التي تدل على ذلك.
  5. تحميل جميع المستندات المطلوبة.
  6. ويجب تسديد الرسوم المحددة للتأشيرة وهي حوالي 2000 ريال سعودي.
  7. قم بتأكيد أن جميع البيانات المسجلة صحيحة وتتحمل مسئولية ذلك وقم بتأكيد الطلب.
  8.  إذا كان لديك مخالفات مرورية قم بدفع الغرامات المستحقة حتى لا تعيق الموافقة على طلب استقدام عمالة منزلية.

شروط تأشيرة استقدام عمالة منزلية

لتحصل على تأشيرة استقدام عمالة منزلية هناك بعض الشروط يجب الالتزام بها وهي:

  • أن تكون من ضمن المسجلين في الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية.
  • أثبات الحالة الوظيفية.
  • أثبات القدرة المالية على استقدام عمالة منزلية وتستطيع دفع الراتب الخاص بها.
  • الالتزام بعدد التأشيرات المتاحة لكل فرد.

طرق تسديد رسوم استقدام عاملة منزل

يمكن تسديد الرسوم المحددة بعدة طرق منها:

 تطبيق البنك أو الموقع الإلكتروني أو ماكينات الصرافة الألية.

تحديد خدمة سداد المدفوعات الحكومية.

اختر خدمة استقدام وحدد نوع الطلب وهو تأشيرة استقدام عمالة منزلية.

حدد عدد التأشيرات التي تريدها.

أدخل رقم الهوية الوطنية عند إتمام عملية الدفع.

اصدار تأشيرة استقدام بواسطة مكتب أجير

مكتب أجير هو أفضل مكتب استقدام عمالة منزلية مرخص من منصة مساند يقدم خدمات متنوعة لاستقدام العمالة كما يضمن لك الحصول على عمالة مؤهلة ومدربة وفقاً لما تحتاجه من أعمال المنزل ويساعدك تطبيق أجير للاستقدام على استخراج تأشيرات استقدام من منصة مساند ويقوم المكتب بتوفير عاملة منزل، مربية أطفال، طاهية طعام، جليسة مسنين، سائق خاص. ويساعدك في اختيار أفضل عمالة من جنسيات متنوعة، كما يتيح خدمة عاملة بالساعة أو عاملة بالشهر ويضمن لك الرضى التام عن العاملة وإذا كنت بحاجة لاستبدال عاملة منزل يوفر لك أجير ذلك.

إذا كنت تريد استقدام عمالة منزلية واستخراج التأشيرة الخاص بها دون عناء أو مجهود فقط تواصل مع مكتب أجير للاستقدام لتلبية كل رغباتك.