يعتبر استقدام العمالة المنزلية جزءًا مهمًا من الحياة اليومية للعديد من الأسر في المملكة العربية السعودية. لضمان توفير بيئة عمل ملائمة ولتحقيق التوازن بين حقوق وواجبات العاملين وأصحاب العمل، فإن لوائح العمالة المنزلية في المملكة تحدد مجموعة من الواجبات التي يجب على العمالة المنزلية الالتزام بها.
واجبات العمالة المنزلية
حددت وزارة الموارد البشرية مجموعة من اللوائح والقوانين التي تحدد حقوق وواجبات العامل ويجب الالتزام بها ومن واجبات العمالة المنزلية ما يلي:
الالتزام بأداء العمل وإتقانه
أول وأهم واجب على العمالة المنزلية هو الالتزام بأداء الأعمال التي تم الاتفاق عليها في العقد مع صاحب العمل. يشمل ذلك أداء المهام المنزلية مثل التنظيف، الطهي، رعاية الأطفال، أو أي مهمة أخرى تم الاتفاق عليها. يجب على العامل المنزلي أن يؤدي هذه الأعمال بإتقان وجدية.
احترام أوقات العمل
يجب على العامل المنزلي احترام أوقات العمل المتفق عليها وعدم التأخر في أداء الأعمال اليومية. تضمن اللوائح القانونية أن تحصل العمالة المنزلية على فترات راحة يومية وأسبوعية لا تقل عن 8 ساعات في اليوم ويوم راحة في الأسبوع.
احترام خصوصية الأسرة
من واجبات العمالة المنزلية الحفاظ على خصوصية أصحاب العمل. يُعتبر الحفاظ على خصوصية الأسر وأسرارهم من الأمور التي يجب على العامل الالتزام بها بشكل صارم. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يتحلى العامل بالأمانة في التعامل مع ممتلكات الأسرة وأموالها.
النظافة
النظافة الشخصية والمهنية من العوامل المهمة التي تؤثر على جودة العمل. يتعين على العامل المنزلي أن يحافظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية، وكذلك الحرص على استخدام الأدوات والمعدات المنزلية بشكل نظيف وآمن. هذا يسهم في تحسين جودة العمل ويقلل من المخاطر الصحية المرتبطة بالعمل المنزلي.
التعاون مع الأسرة
العمل المنزلي يتطلب التعاون والتنسيق مع أفراد الأسرة. يجب على العامل المنزلي أن يظهر احترامًا وتعاونًا مع جميع أفراد الأسرة، وأن يكون مستعدًا لتلقي التوجيهات والتعديلات على المهام وفقًا لاحتياجات الأسرة المتغيرة.
التصرف بطريقة مهنية وأخلاقية
يتعين على العامل المنزلي أن يتصرف بطريقة مهنية وأخلاقية في جميع الأوقات. يشمل ذلك التعامل بلطف واحترام مع جميع أفراد الأسرة والزملاء، والامتناع عن أي تصرف غير لائق قد يؤدي إلى نزاعات أو مشاكل في مكان العمل.
التزام العمالة المنزلية بتعليمات السلامة
تتضمن واجبات العامل المنزلي الالتزام بتعليمات السلامة أثناء أداء المهام. يجب على العامل معرفة كيفية استخدام الأدوات والمعدات المنزلية بشكل آمن، وتجنب أي تصرفات قد تعرضه أو تعرض أفراد الأسرة للخطر. كما يجب على العامل الإبلاغ فورًا عن أي مخاطر أو مشكلات تتعلق بالسلامة لأصحاب العمل.
الامتناع عن العمل غير المشروع
يجب على العامل المنزلي الامتناع عن ممارسة أي نشاط غير مشروع داخل أو خارج منزل صاحب العمل. يتعين عليه الالتزام بالقوانين واللوائح المحلية، وتجنب أي سلوكيات قد تضر بسمعته أو بسمعة الأسرة التي يعمل لديها.
طلب الإجازة
العمالة المنزلية لها الحق في الحصول على إجازات مدفوعة الأجر، مثل الإجازة الأسبوعية أو السنوية. ومع ذلك، التنسيق مع صاحب العمل والاتفاق معه في الأيام المتاحة للإجازة.
عدم العمل عند الغير
بموجب قوانين المملكة العربية السعودية، يحظر على العمالة المنزلية العمل لدى الغير بدون تصريح رسمي من الجهات المختصة. يجب على العامل المنزلي الالتزام بهذا الواجب وعدم العمل لدى أي طرف آخر غير صاحب العمل المتعاقد معه.
تشكل واجبات العمالة المنزلية جزءًا مهمًا من العلاقة بين العامل وصاحب العمل. الالتزام بهذه الواجبات يساهم في خلق بيئة عمل آمنة ومريحة للطرفين، ويعزز من الثقة والتفاهم بينهما. من خلال أداء المهام المنزلية بجدية واحترام، يساهم العامل المنزلي في تحقيق استقرار الحياة اليومية للأسرة التي يعمل لديها.